LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi fq400 Untuk Akaun Anda

fq400 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda sebelum anda meneroka Live Casino, Sportsbook atau slot seperti Queen of Bounty di wilayah yang disokong. Buka...

Data akaunKuki pelayarRekod pembayaranPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
fq400 Polisi Privasi fq400 Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun fq400 Diproses

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan fq400 di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan butiran, menghubungi sokongan, menetapkan keselamatan log masuk atau membuat transaksi. Kami juga merekodkan alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar, kuki, rujukan halaman dan masa aktiviti supaya akaun anda dapat dilindungi daripada

akses yang tidak sepatutnya. Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, status pemprosesan dan rekod semakan yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, khidmat pengesahan atau pihak berkuasa apabila diminta mengikut proses yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran sokongan fq400. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan dan penerangan ringkas...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan berkait dengan data sensitif. Kami boleh mengesahkan akaun anda dahulu, kemudian menyemak rekod kuki, peranti atau transaksi tanpa mendedahkan butiran kepada pihak lain.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis untuk akses, pembetulan atau penjelasan data. Nyatakan alamat emel akaun, isu privasi yang ingin disemak dan bukti rujukan yang membantu kami mencari rekod dengan tepat.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami menyemak status, log pemprosesan dan data keselamatan sebelum membalas kepada akaun yang disahkan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Dan Kuki

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen kerja yang mempengaruhi cara pasukan fq400 membina borang, semakan transaksi, sesi permainan dan alat sokongan. Data disimpan mengikut tujuan yang jelas, bukan sekadar dikumpul. Apabila sistem...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, bahasa dan tetapan keselamatan yang anda berikan. Data ini membantu kami mengurus log masuk, pemulihan akses dan semakan pemilikan akaun apabila anda meminta bantuan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenali sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan cubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Keselamatan peranti

Kami merekodkan jenis peranti, alamat IP anggaran, masa sesi dan isyarat risiko. Rekod ini membantu mengesan akses yang tidak dikenali, menyokong semakan keselamatan dan melindungi butiran akaun anda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, status dan jejak semakan. Butiran ini digunakan untuk padanan transaksi, pertanyaan bayaran dan audit dalaman yang berkaitan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tidak lagi wajar, kami memadam, menyekat atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu atau penjelasan penggunaan rekod. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Soalan Privasi Untuk Akaun fq400

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan keselamatan dan rekod sokongan. Kami juga menyimpan data teknikal seperti peranti, IP, kuki dan masa sesi untuk keselamatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, menilai skop permintaan dan memberikan maklum balas mengikut keperluan keselamatan serta undang-undang setempat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengesan ralat dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin meminta log masuk semula.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, pengesahan, sokongan atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada rangkaian luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, pertanyaan transaksi, kewajipan undang-undang atau penyelesaian pertikaian. Apabila tidak diperlukan, data dipadam, disekat atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Hubungi sokongan melalui akaun yang disahkan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama untuk emel, telefon atau data berkait transaksi.